Kfm. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Was wir bieten

• 28 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt sowie Zuschlagszahlungen
• Bezuschussung des EGYM-Wellpass
• Gute Planbarkeit durch langfristigen Einsatz

Aufgaben

• Durchführung und Überwachung von Berechnungen 
• Analyse von Datenbeständen und Durchführung von Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten in den relevanten Systemen
• Kompetente Betreuung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
• Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Abrechnungs- und Rechnungsinformationen
• Unterstützung bei der Erstellung von Berichten, Auswertungen und projektrelevanten Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Customer Service, Finance, Operations und Service Delivery zur Sicherstellung effizienter Prozesse

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel sowie ein sicherer Umgang mit Zahlen
• Erfahrung in der Datenpflege und administrativen Sachbearbeitungsprozessen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in SAP und/oder Salesforce sind von Vorteil

Über uns